Я вам ещё одну причину скажу. Наши госслужащие нихуя не хотят думать. Вообще. Полностью. Поэтому если письмо более сложное чем "Меня убил Вася, вот вам фото и видео убийства" - то бумага просто кладётся в архив или теряется, пишется стандартная отписка, и всё. Никто там ни во что вникать не будет, пока не вцепишься в них зубами и отвязаться от вас будет большим гемором чем таки посмотреть что же люди хотят своим заявлением. Причём такое везде, в налоговой, в ментовке, в судах, прокуратурах и т.д. Сейчас там вообще 90% людей которые своей работы тупо не знают, а знают только на что надавить чтобы получить денег. Задаёшь им немного нестандаритый вопрос - и сразу ступор, стеклянные глаза, "я этим не занимаюсь" и начинается футбол по кабинетам. В итоге приходится чуть ли не за шкирку собирать их в одном месте, происходит замыкание, перезагрузка, и тогда они пытаются начинать думать